قطع غيار السيارات
الوصول للقطعة يبدأ بالسؤال الصحيح.
نموذج تجريبي لتصفّح قطع الغيار، يجمع البحث حسب السيارة ورقم القطعة في مسار واضح، مع تأكيد المطابقة قبل الطلب.
السؤال الذي بدأنا منه
أسماء القطع وأرقامها وحدها ما تكفي. صاحب السيارة يحتاج يعرف وش يرسل، وكيف يتأكد أن القطعة تناسب سيارته.
كيف رتبنا التجربة
رتّبنا بداية التجربة حول المعلومة المتوفرة لدى العميل: السيارة، رقم الهيكل أو رقم القطعة. معلومات المنتج ومسار الاستفسار يكمّلان نفس المهمة.
